Jedes unserer Pflegezentren hat sowohl eine hochengagierte Einrichtungs- als auch Pflegedienstleitung.
Unsere Mitarbeitenden in Leitungsfunktionen sind letztverantwortlich für die Prozesse im Haus - und sie sind natürlich für Angehörige in besonderen Situationen ansprechbar.
Unsere Bitte ist allerdings, dass Sie sich überlegen, ob Sie ein Problem gleich "von oben" ansprechen wollen. Erfahrungsgemäß lassen sich viele Frage mit den Teams auf Station und in der Bewohnerverwaltung gut klären. In vielen Fällen trägt es zu einer wohlwollenden Atmosphäre bei, das Gespräch mit den zuständigen Teams zunächst einmal direkt zu suchen.